سمة مرشد سياحي جيد:
- – كن ممثلاً عظيماً ، ومعلماً كفؤاً ، وطبيباً نفسياً ممتازاً وبائعًا حقيقيًا
- – تتمتع بأخلاق جيدة وتكون مهذبا
- – الالتزام بقواعد ومبادئ المجتمع.
- – كن مهتما جدا بالعمل.
- – احترام حقوق المواطنين.
- – أن تكون قادرة على الحفاظ على وحدة وسلامة المجموعة.
- – كن منتظمًا ومسؤولًا.
- – تحمل الغموض وظروف الخطر.
- – كن مبدعًا ومتحدثًا.
- الباص السياحي
الخصائص المعنوية للقائد السياحي
حجز الفلا في كلاردشت
- – كن محترما ومهذبا وهادئا ومحترما.
- – كن تفاعليًا.
- – كن رفيقًا جيدًا ومضيفًا.
- – لا تقلل من شأن الراكب
- – هل لديك منظور صحيح ومناسب للعمر.
- – إيلاء اهتمام متساوٍ لجميع الركاب.
- – تكون قادرة على مراقبة جيدة في جميع الجوانب.
- – القدرة على التنبؤ بالبرامج وتنفيذها بشكل صحيح.
- – التعبير عن المعلومات بإيجاز وثبات.
- – اعلم أنه ممثل بلده وشركته ومهنته.
- – القدرة على تقديم تفسيرات بطرق مختلفة.
- – التعبير عن التفسيرات بطريقة واضحة ومفهومة.
- – استخدم الكلمات الصحيحة. هل يمكنك طرح أسئلة مثل متى؟ أين كيفية الاستخدام …. بشكل صحيح.
- – عند التحدث ، تكون قادرًا على إجراء اتصال بصري جيد.
- – تعرف على إدارة الأزمات. من الأفضل أيضًا تنفيذ تدابير الإسعافات الأولية.
- – دعم مصالح الراكب وشركته.
- – تزويد الركاب بمعلومات دقيقة وحديثة.
ملحوظة:
يعيش بعض مرشدي السياحية في وجهة الجولة ، والتي يطلق عليها “جولة القائد المحلي”. هؤلاء الأشخاص على دراية جيدة في وجهة السفر ويمكنهم تقديم أفضل التوجيه والمعلومات للمسافرين.
- – متلهف للعمل
- – شخصية منفتح
- – الثقة بالنفس
- – موثوق
- – مرن
- – المعرفة الشخصية المناسبة
- – فكاهة
- – طاهر مزين ومحترف
- – التنظيم والإدارة
- – الصحة البدنية
- – سلطة اتخاذ القرار
- – القدرة على التواصل اللفظي والبصري
- التواصل اللفظي: عمليا 30٪ من التواصل. ينقل Tourlider رسالته إلى الراكب بتغيير نبرة صوته.
- التواصل غير اللفظي: حوالي 70٪ من التواصل. يجب أن يكون لدى القائد السياحي الغطاء الصحيح وينقل رسالته إلى الراكب بابتسامة وحركات