989383620795+

رقم الواتساب للتواصل

989383620795+

تواصل معنا

مرشد سياحي في إيران

مرشد سياحي في إيران

سياحة رامسر شمال إيران – السياحة في رامسر شمال ايران– الحجزالسياحي في شمال إيران – المرشد السياحي في شمال إيران – حجز فنادق رامسر – مرشد سياحي في رامسر – صرف العملات في رامسر

يسافر الدليل مع المجموعة وهو الرابط بين الركاب ومنظمي الرحلات السياحية. يساعد الدليل المسافرين الذين يعانون من صعوبات شخصية ، ويرصد التنفيذ السليم للخطط والمهام ، ويحافظ على الحسابات والكتب من البداية إلى النهاية. في هذا القسم ، أحاول أن أشارك معك سلسلة من خبراتي التعليمية والعملية في مجال إدارة وتنظيم الرحلات أثناء سفري.

نظرًا لمحاذاة المهام وتداخلها ، يصعب فصل وترسيم الحدود بدقة بين مصطلحات الجوال والمرشد السياحي وحتى المشرف. يستفيد المرشدين السياحيين المحترفين إلى أقصى حد من حياتهم من خلال مرافقة المسافرين. يعيش معظمهم في بلدان صديقة للسياح وأصبحوا على دراية جيدة بالمنطقة التي يعملون فيها بعد سنوات من العمل. على الرغم من أنها توفر فرصة رائعة للسفر والتعرف على أشخاص جدد ، إلا أنها ليست جذابة للغاية ، مثل مشاكل السفر مع المسافرين غير المتوافقين والصداع في الجولات ، والصعوبات غير المتوقعة والعقبات في العمل والجدول الزمني اليومي. جولة وعواقب نمط الحياة هذا ، والتي تؤثر أيضًا على العلاقات والحياة الشخصية ، تقلل من جاذبية هذا العمل. نسبة كبيرة من أدلة بدوام كامل واحدة.

عادة ما يعمل المحترفون مع شركة سياحية محددة. وعادة ما يتحدثون عدة لغات ويعرفون عادات وثقافة مناطقهم الشخصية. تكون الدورات التدريبية التي يقدمونها لهذه الوظيفة في الغالب في شكل عمل بأجر منخفض للمتدربين والمتدربين.

واجبات مدير الجولة:

ستكون جولة القائد أكثر قيمة كلما استطعت القيام بها. يجب أن يكون المرشد السياحي مستعدًا دائمًا للتعامل مع حالات الطوارئ ، كما هو الحال في الحياة اليومية. واجباته مثل قائد الطليعة أو قائد القوات أو مدير الإدارة. اعتمادًا على حداثة وفعالية التجربة ، يمكن أن يكون قائد المجموعة مسؤولًا عن جزء أو كل مهام المرشد المحلي. إذا كان على دراية بالمكان ، يمكنه العمل مع مرشد محلي لشرح المعالم السياحية. التجارة ، وجهات النظر ، القصص ، النكات والأغاني تخلق مزيجًا ممتعًا. قبل أن تصبح مرشدًا سياحيًا ، يجب أن تحاول الترويج لجولتك والسفر.

  • المهارات والخصائص والمواهب

على عكس ما يضمنه دستورنا ، لا يتم إنشاء جميع الناس على قدم المساواة ، بعضهم أكثر حدة من البعض الآخر ، وبعضهم أكثر صحة ، والبعض موهوب بخلفيات وخلفيات مختلفة. تتوقع مزيجًا من المزيد والمزيد من القدرات والميزات وأقل نقاط الضعف والقصور. بعض هذه الميزات قابلة للتعلم واكتسابها في حين أن بعضها متأصل.

  1. القدرة على جذب الركاب:

قد لا يكون للمرشد المهني أو المرشد السياحي علاقة تذكر بجلب راكب في الجولة. يمكن للمرشدين في بعض الأحيان اصطحاب الركاب معهم. تفتح شركة سياحية أو وكالة سفر حسابًا باسم وائتمانات هذا الشخص ، ويمكن الحصول على هذا الائتمان والتسمية من خلفيته الأخرى أو على وجه التحديد نتيجة لتصورات المسافرين لمهاراتهم الإدارية أو الشخصية. لقد قيل أن الأخلاق الحميدة والأخلاق الحميدة والأخلاق الحسنة مع الركاب ، وخلق معنوياتهم وأشياء أخرى يمكن أن تكون فعالة في جذب الركاب.

  1. الاعتراف بالمنطقة:

من الواضح أن أي شخص يرى مكانًا لأول مرة ليس على دراية به ، ولكن بالنسبة لشخص سافر بالفعل إلى هناك ، فإن هذه ميزة لا جدال فيها. من خلال معرفة المنطقة ، يمكن للمرشد التحدث بطلاقة أكثر والتعليق على مناطق الجذب والمرافق المحلية وعدد أيام السفر واستباق المشكلات المحتملة. من خلال هذه المعرفة ، يمكن للدليل اختيار أفضل الأوقات للدوريات حتى لا تزدحم المجموعة أو تأخذها إلى مطاعم جيدة ومعروفة.

  1. تعرف على اللغة المحلية:

إن الحصول على مثل هذه القدرة (خاصة بالنسبة للجولات الخارجية) هي واحدة من احتياجاتنا المهنية. لكن معظم المرشدين لا يحتاجون في بعض الأحيان إلى تقديم تفسيرات ، ولهذا السبب ينتهي بهم المطاف في الأماكن ذات الأهمية التي يتم تركها تمامًا للمرشد المحلي ، حتى إذا كانت المهارات اللغوية التطبيقية جزءًا من الأدوات ، حتى للهواة. لا يمكن أن يكون تعلم لغات مثل الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية مفيدًا فحسب ، بل قد يكون مفيدًا أيضًا معرفة لغة الإشارة في المواقف الخاصة.

  1. التعليم والذكاء:

تسير هاتان الميزتان جنبًا إلى جنب ، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا. يمكن أن يكون بعض الخريجين قدوة وأشخاص أذكياء ، وقد لا يرى العديد من الأشخاص الأذكياء تعليمًا عاليًا رسميًا. في وقت قصير ، سيكون قادرًا على تعلم وتذكر ما يعرفه ويكون متحدثًا جيدًا. تعلم الأخلاق الحميدة. يجب ألا يكون المرشد السياحي مفكرًا أبدًا يرغب في بيع الفخر والكرم للركاب ومضايقتهم. أفضل رفقاء الجولة هم أولئك الذين هم أكثر ذكاءً من أولئك الذين يخدمونهم.

  1. التجربة والعمر:

مرة أخرى ، يتشابك هذان العاملان وأحيانًا متشابكان ، ولكن في بعض الأحيان لا يكون هذا هو الحال دائمًا ، يبدو أن بعض البالغين لم يتعلموا من التجربة ، ويبدو أن بعض الأشخاص الأصغر سنًا ناضجون وناضجون. كل هذا لا يعتمد على العمر ، ولكن العديد من الشعر الرمادي يمكن أن يساعد في جذب الانتباه والاحترام. ومع ذلك ، من الأفضل أن يكون لديك شاب كفؤ من الشاب الذي لا يعمل. على الرغم من أن تجربة السفر المباشر مفيدة للغاية ، إلا أن الخبرة الإدارية في مجالات أخرى يمكن أن تكون مفيدة أيضًا في هذا المجال. للقيام بذلك ، يجب أن يكون لديك خلفية سياحية لتتمكن من تطبيق التجربة على مدير مالي ناجح اعتاد على قد لا يكون قادرًا على توفير ميزانية مالية جيدة ، لكنه لا يستطيع أن يكون مرشدًا سياحيًا.

  1. مهارات الإسعافات الأولية:

كما سنرى ، يجب أن يكون المرشد السياحي حذراً للغاية في قبول المسؤوليات الطبية. تعتبر مهارات مثل التنفس الاصطناعي وإنقاذ الأرواح والإسعافات الأولية المتقدمة من الوسائل القيمة جدًا في القيادة السياحية ، كما أن امتلاك القدرة في هذه المناطق سيكون مريحًا للغاية للسياح.

  1. التفاصيل:

غالبًا ما يتم التقليل من أهمية المهارات التنظيمية ، خاصة في مجال القيادة السياحية ، والتي تؤكد على التركيز على الثقافة. ومع ذلك ، تحتاج إلى شخص يفكر في المستقبل للتطلع إلى المستقبل واتخاذ قرار بشأن المستقبل الذي سيوفر الترتيبات اللازمة للجولة مقدمًا ومراجعتها كل يوم ، شخص يمكنه تقديم سجل واضح وكامل ودقيق لـ قدمت جميع أحداث السفر. أولئك الذين يرغبون في التخلص من هذه الأشياء سوف يتسببون في نهاية المطاف في فشل وعار لشركات السياحة ومديري السفر. إن المدير السياحي الجيد دائمًا ما يكون متيقظًا ، ويحسب دائمًا الكتب ، ويدون دائمًا الملاحظات.

  1. الخصائص الشخصية:

عندما تقدم قائمة بالميزات الأساسية لكل مهنة ، ستقوم بلا شك بإنشاء نموذج مثالي لنفسك. لا يمكن لأي إنسان أن يتوافق تمامًا مع هذا المثل الأعلى. من وجهة نظر مادية ، نحن جميعًا مختلفون جدًا. هذه السلسلة من الخصائص الوظيفية هي سمة يرغب الجميع في العثور عليها في الموظف ، بما في ذلك المرشد. فيما يلي معظم الميزات التي يمكن استخدامها لتحديد وتقييم المرشدين السياحيين أو المنظمين.

  1. القوة والعزم:

بصرف النظر عن الميزات الأخرى ، يجب أن يكون المرشد السياحي قادرًا على القيادة ، أي أن يكون قادرًا على إدارة الأشخاص وأن يكون قادرًا على أن يقرر أن هذا لن يكون في مصلحة أولئك الذين لديهم شخصية مترددة وغير مستقرة وخجولة وخجولة.

  1. الرؤية الإيجابية:

يجب أن يكون الدليل متفائلًا أو على الأقل يُظهر ذلك. يجب أن يكون هذا التفاؤل معديًا. الدليل السلبي للنسيج مصدر إزعاج ، ولكن لا ينبغي أن يكون المرشد السياحي متفائلًا بشكل مفرط. يستغرق الأمر الكثير من النضج حتى يتمكن من تبرير هذا التفاؤل ونقل تلك الثقة والتشجيع للمسافرين.

  1. ذكي وبليغ:

يجب أن يكون المرشد السياحي سياسيًا ، سواء مع ركاب المجموعة أو مع الموظفين والفنادق والمطاعم وشركات النقل والسائقين. لا يجب أن ينتبه للشائعات ، يجب أن يحترم ثقة أطرافه وأن ينتبه لحساسياتهم. يمكن أن يكون الدليل السياحي مزعجًا وقويًا ، ولكن لا ينبغي أن يكون الدليل منشغلاً بقضايا تافهة وأن يتعامل مع أي مشكلة قدر الإمكان بأكبر قدر من التصميم والأخلاق الحميدة قدر الإمكان.

  1. الصدق والاخلاص:

الفضيلة التي يجب أن يتمتع بها كل مرشد سياحي هي الأمانة والالتزام بمبادئ كل من الركاب الذين يرافقونهم والمنظمة التي تعمل معهم ويدفعون فواتيرهم. في هذا العمل ، يجب أن يكون كل شيء واضحًا ولا يجب أن تكون هناك سرية ومحاسبة. لا يجوز للمشرف أن يفعل الأشياء التي تضر بالمنظمة وصاحب العمل. مثل هذا الشيء هو جبان وغير حكيم ، وستصيبه العواقب في نهاية المطاف. في الأوقات الحرجة ، يجب أن تكون معاملته للمسافرين وأرباب العمل هي نفسها ويجب ألا ينحاز لأي منهم. يجب كتابة جميع التقارير والنفقات بعناية وصدق.

  1. الثقة بالنفس والتصميم:

أصبح هذا المصطلح أحد الألغاز في مجتمع اليوم ، فالآلاف من الناس يدفعون الكثير من المال لتحقيق هذه القدرات ، ومن الأفضل أن يكون هناك دليل على الثقة والفخر والقليل من الأنانية. يعلن فندق Mokda عن عدم وجود غرفة بسرير مفرد ، ويجب أن يكون الدليل لا هوادة فيه ويجب ألا يكون قصير النظر. هذا عرض للقوة الداخلية والعناد وعدم التوافق. وهذا يعني أن المرشد يصر على حقوق ركابه.

14. سلوك هادئ:

حتى عندما تكون قلقًا ، يجب أن يكون لديك ابتسامة مطمئنة على وجهك. يجب ألا تخاف أفضل الأدلة ، حتى في داخلها. يجب أن يكونوا هادئين في مواجهة الشدائد وأن يتفاعلوا بسرعة مع حالات الطوارئ ، وعندما يكونون في خطر كبير ، يجب أن يكونوا قادرين على التفكير بوضوح ووضوح ، وفي مثل هذه الأحداث ، يجب عليهم حماية أنفسهم بلا خوف. الدخول في المعركة ومواجهة المشاكل ، سيعطي المجموعة راحة البال. الخبرة ومرور الوقت يساعدان على تطوير هذا السلوك. لكن بعض الناس لديهم هذه القدرات بطبيعتها وغريزتهم.

  1. شخصية دافئة وعاطفية:

تبدو الميزات المذكورة أعلاه متشابهة إلى حد ما عند استخدام عسكرية أكثر أو أقل. يجب أن يكون هناك القليل من السلوك من ضابط القائد في كل مرشد سياحي. الفرق هو أن المسافرين هم مجموعة من الناس الأحرار والمسلية ، وليسوا مجموعة من الجنود. يجب أن يكون المرشد السياحي متفتح الذهن عند التقديم للقيادة ويظهر أنه أو أنها مستعدة للابتسام والعاطفة والود. تتوقع المجموعة أن تكون مفعمة بالحيوية معهم وأن يكون لها نغمة ساحرة بطبيعتها ، ويجب ألا يعامل السياح وموظفي الفنادق والمطاعم بطريقة باردة ورسمية ومنظمة. لذلك سيكون اسمه على الألسنة ويمكنه الحصول على عروض أخرى للرحلة.

  1. الجمال وارتداء الملابس:

يمكن رؤية المسافرين السياحيين في حالة حرجة أو فوضوية ، ولكن يجب على قائد المجموعة أن يبدو دائمًا جيدًا. يضيف هذا الجمال والنضارة إلى هيبته وسلطته وسيكون مثالاً للآخرين. رفيق مجموعة وقحة لنفسه ، شركة صاحب العمل ، وقيمة ونجاح الجولة سيكون لها تأثير سيئ وغير سار.

  1. الصحة الكاملة:

هذا لا يعني أن المرشدين السياحيين سيشاركون بشكل كبير في كمال الأجسام من بداية اليوم. ولكن يجب أن يكون بصحة جيدة ولا يعاني من إعاقات جسدية ، ويجب أن يكون قائداً جيداً ، ويجب أن يكون أول من ينهض ويمشي ، ويجب أن يكون دائماً متقدماً على المجموعة. يجب أن يكون دائمًا أول من يذهب إلى الفراش. حتى عندما يشعر بالمرض ، يجب أن يتصرف بطريقة تظهر الحيوية والقدرة ، ويجب ألا يترك المرض يسود أثناء المرض. على الرغم من أنه مريض ، إلا أنه يجب أن يكون لديه الإرادة لمتابعة الأشياء. لا يجب أن يمرض المرشدون مثل الأمهات.

  1. الحساسية:

بالإضافة إلى التخطيط للطرق والتتبع أو حالات الطوارئ ، يجب أن يراقب الدليل دائمًا حالات الركاب ، وتوقع ردود أفعالهم الشخصية ، وقراءة أفكارهم ، والاهتمام بشكاواهم. قم بتقييم تعبهم ووفر الراحة والاسترخاء للمسافرين الوحيدين والقلقين. يجب أن ينتبه إلى كل شيء ، مثل تصفيف الشعر الجديد ، والسترة الخاصة ، والهدايا التذكارية التي تم شراؤها والتي تعتبر ذات قيمة كبيرة للمسافرين ، يجب أن يكون الدليل طبيب نفساني قليلاً وأن يكون شديد الحذر بشأن الركاب وحالاتهم المزاجية. ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون لديه شخصية حساسة ومعاناة. المشاكل من حين لآخر لا يجب أن تؤثر عليه ، وعليه أن يستمر في طريقه متجاهلاً الشدائد والعقبات.

  1. المرونة والمرونة:

يشعر بعض الناس بالحرج عندما يتعرض روتين العمل العادي للخطر ، وهذا ينطبق بشكل خاص على المخططين الجافين وغير المتوقعين الذين يريدون أن يكون كل شيء مرتبًا ومنظمًا. ينطبق مبدأ مورفي القديم بالضبط على التجول (إذا حدث خطأ ما ، فسوف يحدث خطأ). يقلل التخطيط من احتمالية حدوث مشاكل كبيرة ، لكن بعض التغييرات أمر لا مفر منه. عند السفر ، هناك أشياء مثل المركبات المكسورة ، والتواصل الفوضوي والرسائل ، والركاب والصداع أو الأمراض غير المتوافقة ، والكوارث الطبيعية ، والتأخير في النقل وما شابه ذلك. لذا يجب على المرشد السياحي إيجاد حل سريع وبحضور العقل ، يجب أن يكون قادرًا على القيام بذلك ، ثم تجبره الظروف على تغيير البرنامج.

  1. التضحية:

مثل مبادئ القيادة الأخرى ، يجب أن يكون رفيق الجولة مستعدًا دائمًا للتخلي عن راحته من أجل رفاهية المجموعة ، على سبيل المثال ، يمكن أن يكون هذا تنازلاً عن بعض الخطط الشخصية. يجب على القائد أن يأكل ويشرب ويشرب بعد كل شيء. يجب أن يتم ذلك من وقت إقلاع الطائرة وبدء الجولة حتى إزالة الحقائب الأخيرة من حارة المطار.

  1. مستقبلية:

تمامًا كما يجب أن تكون المرونة الفاضلة أمرًا ضروريًا ، يجب على الشريك السياحي المتنقل توقع جميع الأشياء الخاطئة ومحاولة منع حدوثها. وهذا يعني محادثات مكثفة مع سائق الحافلة وطاقم السفينة ، ومحادثات هاتفية قبل بدء الجولة ، ومراجعة المرافق قبل تولي قيادة المجموعة. لا يجب اعتبار أي شيء أمرا مفروغا منه ، يجب مراجعة كل شيء ومراجعته مرة أخرى.

  1. القدرة على تكوين صداقات دائمة:

مرشد سياحي ذو خبرة لديه القدرة على الجمع بين الركاب. يجب أن يبحث عن أولئك الذين هم وحدهم ويوحدهم ويشكل مجموعة منهم ، مجموعة من الأشخاص المتناثرين الذين يشبهون الأزواج الذين يبحثون عن راحة بعضهم البعض ويريدون أن يكون لديهم أقل اتصال وصراع مع بعضهم البعض. في نهاية جولة جيدة ، لا يرغب معظم الركاب في المجموعة في الانفصال ، وبعد ذلك سيكونون على اتصال كبير مع بعضهم البعض. سيسافر معظمهم معًا في جولات مستقبلية.

 

ما مدى فائدة هذا المنشور؟

انقر على نجمة لتقييمها!

متوسط تقييم 0 / 5. عدد الأصوات: 0

لا توجد أصوات حتى الآن! كن أول من يقيم هذا المنشور.